Services techniques et conseil

Choisissez le bon système avant d’investir

Nous analysons votre fonctionnement actuel, recommandons le système adapté — Odoo, produit prêt à l’emploi ou développement sur mesure — et planifions le déploiement. Nous gérons aussi l’infrastructure sous-jacente et restons joignables ensuite : plus de 100 clients ont un contrat de support annuel chez nous.

Services techniques et conseil

Du papier à une entreprise pilotée par les données

Beaucoup d’entreprises fonctionnent encore avec des formulaires papier, des fichiers Excel dispersés et des validations par téléphone. L’information se perd entre les services, le même chiffre est saisi trois fois, et les responsables attendent des jours un rapport déjà périmé à son arrivée.

Nos consultants partent de votre fonctionnement réel, pas d’un catalogue de logiciels. Nous cartographions chaque processus, identifions les fuites de temps et d’argent, et concevons un chemin concret vers le numérique — service après service, sans arrêter l’activité.

Votre transformation numérique, étape par étape

Chaque étape se rentabilise seule : vous voyez des résultats tôt, sans attendre un grand lancement unique.

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    Comprendre le fonctionnement actuel

    Entretiens avec chaque service, collecte des formulaires papier et des fichiers Excel, et cartographie de qui fait quoi et quand.

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    Du papier aux documents numériques

    Les formulaires deviennent des documents numériques numérotés dans une archive centrale, avec recherche et droits d’accès. Plus rien ne se perd, tout se retrouve en quelques secondes.

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    Un système intégré

    Ventes, achats, stocks, comptabilité et RH dans un seul système — le plus souvent Odoo ou l’un de nos produits — : la donnée est saisie une fois et vue par tous.

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    Workflows et validations

    Chaque demande suit un parcours défini : qui la crée, qui la valide, ce qui suit — avec notifications et historique complet de chaque étape.

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    Tableaux de bord et décisions

    La direction suit ventes, stocks, trésorerie et performance sur des tableaux de bord vivants et décide sur les chiffres du jour.

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    Formation et accompagnement continu

    Nous formons chaque utilisateur, restons présents après la mise en service sous contrat annuel et faisons évoluer le système avec l’entreprise.

Ce qui change dans votre entreprise

Avant
Après
✕ Formulaires et signatures papier qui disparaissent
✓ Documents numériques numérotés dans une archive consultable
✕ Le même chiffre saisi dans plusieurs fichiers Excel
✓ Saisi une fois, partagé par tous les services
✕ Validations relancées par téléphone
✓ Workflows définis, avec notifications et historique
✕ Rapports mensuels assemblés à la main
✓ Tableaux de bord vivants que la direction ouvre elle-même

Notre accompagnement

Diagnostic métier et systèmes

Un examen structuré de vos processus, systèmes et rapports, qui aboutit à une liste écrite de problèmes et de priorités.

Choix du logiciel

Odoo Enterprise ou Community, produit prêt à l’emploi ou développement sur mesure : comparés sur le coût, l’adéquation et les moyens d’exploitation.

Infrastructure informatique

Réseaux, serveurs et cloud, caméras et systèmes de pointage — ainsi qu’hébergement, noms de domaine et SSL, en tant qu’agent agréé de Link Data Center.

Contrats de support et équipes externalisées

Contrats de support annuels avec un délai de réponse de 1 à 48 heures selon le cas — sur site, par téléphone, par e-mail ou à distance — et mise à disposition de techniciens à temps plein.

Vous obtenez

  • Un diagnostic écrit de vos systèmes actuels
  • Une solution recommandée avec son coût et son calendrier
  • La liberté de confier ou non la réalisation à TechCastle

Questions fréquentes

Le conseil est-il lié à un achat chez TechCastle ?

Non. Vous recevez le diagnostic et la recommandation ; nous confier la réalisation reste votre choix.

Faut-il tout changer d’un coup ?

Non. Nous avançons service par service, en commençant là où le gain est le plus grand : le travail quotidien continue pendant le changement.

Sous quel délai intervenez-vous en cas de panne ?

Entre 1 et 48 heures selon la gravité et votre contrat. Plus de 100 clients travaillent avec nous sous contrat de support annuel.

Que deviennent nos anciennes données papier et Excel ?

Nous nettoyons et importons ce dont vous avez besoin dans le nouveau système et archivons le reste sous forme numérique, consultable.

Prêt à le voir en action ?

Réservez une démo gratuite avec notre équipe. Réponse sous un jour ouvré.